Совсем недавно нами была введена система лицензий для Онлайн-чата, что позволяет наиболее прозрачно расходовать Ваш баланс. Однако у клиентов возникают вопросы при покупке лицензии, поэтому мы решили еще раз вспомнить основные моменты.
Пожалуйста, зайдите в раздел Online-чат и проверьте, какая лицензия у вас сейчас действует.
Возможно 4 варианта:
Подключение лицензий происходит в разделе Online-чат – Ваш сайт - Лицензия.
В подразделе «Текущая лицензия» Вы можете проверить срок действия Вашей лицензии и увеличить количество доступных операторов, если это нужно.
В подразделе «Новая лицензия» Вы можете выбрать нужное количество операторов и период оплаты. Покупая лицензию на длительный период, Вы получаете гарантированную скидку!
Для наглядности рассмотрим пример лицензий на 3 месяца и на один год с 1 и 2 операторами:
Срок лицензии | 1 оператор, руб | 2 оператора, руб |
3 месяца | 139015,4 – стоимость 1 оператора в сутки | 269014,9 – стоимость 1 оператора в сутки |
1 год | 399010,9 – стоимость 1 оператора в сутки | 71909,8 – стоимость 1 оператора в сутки |
Из данной таблицы видно, что выгоднее приобретать лицензию на более долгий срок с большим количеством операторов на сайте, т.к. фактическая стоимость за 1 оператора получается меньше:
Стоимость 1 оператора в сутки (3 месяца, 1 оператор): 1390 / 1 / 90 = 15,4 руб
Стоимость 1 оператора в сутки (1 год, 1 оператор): 3990 / 1 / 365 = 10,9 руб
Стоимость 1 оператора в сутки (3 месяца, 2 оператора): 2690 /2 / 90 = 14,9 руб
Стоимость 1 оператора в сутки (1 год, 2 оператора): 7190 / 2 / 365 = 9,8 руб
Пример приобретения полной лицензии (Ваш тариф может отличаться от указанного на картинке)
При выборе периода и количества операторов будет рассчитана стоимость Вашей лицензии. Если средств на балансе недостаточно, то Вам нужно оплатить недостающую сумму при помощи раздела Способы оплаты. Выбирайте любой удобный способ и пополняйте свой баланс.
Если вы планируете получать СМС-уведомления или использовать СМС-общение (эти функции по-умолчанию отключены), то учитывайте, что СМС-уведомления оплачиваются отдельно. Уточнить их стоимость можно в разделе Мой тариф, поэтому оставьте небольшой «запас» на балансе. Пополнять счет можно на любую сумму, деньги хранятся на Вашем балансе в течение всего периода работы без ограничений и могут быть использованы для дальнейшего продления лицензии или оплаты других услуг.
После пополнения баланса вернитесь в раздел «Лицензия» и подключите выбранную лицензию. Если у лицензии включен режим автопродления, то лицензия будет продлеваться автоматически, Вам нужно только вовремя пополнять баланс.
Если у Вас появятся вопросы, обращайтесь к нашим менеджерам на сайте или в раздел Вопрос-ответ личного кабинета.
Напоминаем, что доступны для скачивания приложения Me-Talk для ваших смартфонов.