Доступна интеграция Me-Talk и Viber. Настройка подключения в разделе «Онлайн-консультант – Мессенджеры – Viber».
Интеграция работает по принципу уже знакомой вам интеграции с ВК и Telegram: клиент отправляет сообщение в ваш публичный аккаунт Viber, а оператор получает его в свою программу Me-Talk:
Для подключения Вам необходимо создать публичный аккаунт Viber. Как это сделать, написано в личном кабинете, в разделе «Инструкции по подключению»:
Вы также можете разместить на своем сайте ссылку на Viber, ссылка должна быть следующего вида - viber://pa?chatURI=smsintru, где smsintru - это название вашего аккаунта Viber.
СОВЕТ: в href ссылки вставляйте - viber://pa?chatURI=smsintru - целиком!
При нажатии на такую ссылку у посетителя откроется приложение Viber с чатом, если оно установлено на его ПК или телефоне.
Теперь благодаря приложению Me-Talk, оператор может отвечать на вопросы, отправленные в чат на сайте, в группу ВКонтакте, в Telegram и в Viber!
Ссылки на публичные аккаунты SMSintel.ru:
Viber - viber://pa?chatURI=smsintru
Telegram – smsintelru_bot
Вконтакте - https://vk.com/smsint
С уважением,
Администрация SMSintel.ru