Две приятные новости для пользователей онлайн-чата Me-talk и для тех, кто только собирается подключить наш онлайн-консультант.
НОВОСТЬ №1: Сохранение контактных данных клиента в два клика
Если клиент упоминает свои контактные данные при общении с оператором, то Вы теперь легко можете сохранить их в карточку клиента.
НОВОСТЬ №2: Обработка офлайн-вопросов в Me-Talk
Если вы хотите отвечать на offline-вопросы клиентов, подставляя в качестве отправителя Ваш Email, то вам необходимо зайти в раздел Отправка Email – Имена отправителя – Добавить имя отправителя, добавить ваш Email и поставить отметку - Использовать по-умолчанию. Иначе письма будут отправляться от системного Email, и Ваши клиенты не смогут ответить Вам на письмо.
Используйте новые технические возможности онлайн-чата Me-Talk и Ваши клиенты никогда не останутся без ответа.
С уважением,
Администрация SMSintel.ru