Историю переписки нужно отправить начальнику на проверку для разъяснения спорной ситуации, или переотправки документов от клиента из чата на эл. почту любого сотрудника компании? Или же вы хотите поручить дальнейшее решение вопроса с клиентом другому сотруднику, который будет на рабочем месте только завтра? Легко! Просто нажмите на кн. Выгрузить чат и выберите из списка пользователей личного кабинета нужный электронный адрес.